Miten käsittelemme henkilötietojasi
Tämä seloste kertoo, mitä henkilötietoja Abako kerää, mihin tarkoituksiin niitä käytetään ja mitkä ovat sinun oikeutesi. Käsittely perustuu EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR) ja Suomen tietosuojalakiin.
1. Rekisterinpitäjä
- Nimi
- Abako Oy
- Y-tunnus
- 1019918-0
- Osoite
- Finlaysoninkatu 5, 4. krs, 33210 Tampere
- Sähköposti
- [email protected]
- Puhelin
- +358 45 7875 6221
2. Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö
Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Pyyntö ohjataan vastuuhenkilölle.
3. Käsiteltävät henkilötiedot ja käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietoja seuraavissa tilanteissa:
3.1 Yhteydenotot ja palautekirjeet
Kun täytät yhteydenottolomakkeen tai lähetät meille viestin sähköpostitse, käsittelemme antamiasi tietoja: nimi, organisaatio, sähköpostiosoite ja viestin sisältö. Käytämme tietoja yhteydenottopyyntöösi vastaamiseen ja mahdolliseen myöhempään asiakasyhteydenpitoon.
3.2 Asiakassuhteen ylläpito
Asiakassuhteen aikana käsittelemme yhteyshenkilöiden nimi-, yhteys- ja organisaatiotietoja sekä asiakaspalvelua koskevia tietoja. Tarkoituksena on sopimusten täytäntöönpano, asiakaspalvelu ja laskutus.
3.3 Rekrytointi
Käsittelemme saamiamme hakemuksia rekrytointiprosessin ajan. Lähetä hakemus osoitteeseen [email protected]. Tarpeettomaksi käyneen aineiston poistamme. Hakijan suostumuksella voimme säilyttää sen myöhempiä rekrytointeja varten.
4. Käsittelyn oikeusperuste
Käsittelyn oikeusperusteena on:
- Rekisteröidyn nimenomainen suostumus (esim. yhteydenottolomakkeen täyttäminen).
- Sopimuksen täytäntöönpano asiakassuhteessa.
- Abakon oikeutettu etu, kun tarkoituksena on asiakaskontaktin hoito tai potentiaalisen asiakassuhteen aloittaminen. Tämä koskee myös B2B-prospektointia, jossa olet ammatillisessa roolissasi potentiaalinen kontakti. Voit milloin tahansa vastustaa käsittelyä, jolloin poistamme tietosi (ks. kohta 9).
- Lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpitolainsäädännön mukainen tositteiden säilytys).
5. Säilytysajat
- Yhteydenotot, joista ei synny asiakassuhdetta: 2 vuotta.
- Asiakassuhteen tiedot: asiakassuhteen keston ajan + lakisääteiset säilytysajat (esim. kirjanpitoaineisto 6 vuotta tilikauden päättymisestä).
- Rekrytointitiedot: rekrytointiprosessin ajan, hakijan suostumuksella enintään 12 kuukautta myöhempiä rekrytointeja varten.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Saamme henkilötiedot pääosin sinulta itseltäsi (lomakkeen täyttäminen, sähköposti, puhelu, tapaaminen). Organisaatioiden yhteystietoja voimme täydentää julkisista lähteistä, esimerkiksi yritystietorekisteristä.
7. Tietojen luovutukset ja siirrot
Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Henkilötietoja käsittelevät puolestamme luotetut kumppanit (esim. sähköpostipalvelu ja kotimainen pilvipalveluntarjoaja UpCloud) käsittelysopimuksen puitteissa.
Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Jos näin yksittäisessä tapauksessa tehdään, siirto perustuu EU:n hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin tai muuhun hyväksyttyyn suojamekanismiin.
8. Tietojen suojaaminen
Suojaamme sähköiset tiedot teknisin keinoin: salatut yhteydet (TLS), pääsynhallinta, palomuurit ja säännöllinen varmuuskopiointi. Pääsy henkilötietoihin on vain niillä Abakon henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. ISO 27001 -periaatteet ovat osa toimitusprosessiamme.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Saada tietää, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja (tarkastusoikeus).
- Saada virheelliset tiedot oikaistuksi.
- Pyytää tietojen poistamista, kun käsittelyperuste päättyy.
- Vastustaa käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista.
- Siirtää itse antamasi tiedot toiseen järjestelmään yleisesti käytetyssä muodossa.
- Peruuttaa antamasi suostumus.
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).
Pyynnöt voit lähettää osoitteeseen [email protected]. Vastaamme ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään kuukauden kuluessa.
10. Tietosuojaselosteen päivittäminen
Pidätämme oikeuden päivittää selostetta, kun palvelumme tai käsittelykäytäntömme muuttuvat. Merkittävistä muutoksista tiedotamme sivustollamme. Selosteen viimeisin päivitys: 23.5.2026.